Assistance à distance
Ouvert du Lundi au Vendredi de 14h–19h  |  Le Samedi de 9h–12h

Nos services informatiques

Une expertise complète pour tous vos besoins, chez vous ou en entreprise, à Lyon et alentours.

Agrément Service à la Personne

Agrément Service à la Personne

Nous sommes agréés pour intervenir à domicile en toute confiance et sécurité.

Crédit d'impôt

Crédit d'impôt

Bénéficiez d'une réduction d'impôt sur vos dépenses d'intervention à domicile.

Intervention sécurisée

Intervention sécurisée

Techniciens qualifiés, vérification d'identité, assurance responsabilité civile.

Réparation PC

Votre ordinateur est lent, ne démarre plus, affiche des erreurs ? Notre technicien intervient rapidement pour diagnostiquer et résoudre le problème, chez vous ou à distance.

  • Diagnostic complet offert
  • Remplacement de disque dur / SSD
  • Réinstallation du système (Windows)
  • Nettoyage physique et logiciel
  • Remplacement de batterie / écran
  • Récupération de données
Réparation PC
Sécurité & antivirus

Sécurité & antivirus

Vous avez cliqué sur un lien douteux, ou votre PC affiche des popups intempestifs ? Nous détectons et supprimons les menaces, puis sécurisons durablement votre Wi-Fi et vos données.

  • Installation d'antivirus professionnel
  • Suppression de virus et malwares
  • Sécurisation du réseau Wi-Fi
  • Mise en place de sauvegardes automatiques
  • Configuration pare-feu
  • Sensibilisation aux arnaques en ligne

Configuration & mise en route

Vous venez d'acheter un nouvel équipement ? Nous nous occupons de tout : installation, paramétrage, transfert de vos données depuis l'ancien appareil.

  • Mise en route PC, tablette
  • Installation et configuration logiciels
  • Transfert de données et contacts
  • Configuration messagerie et imprimante
  • Paramétrage comptes en ligne
  • Formation à l'utilisation
Configuration & mise en route
Réseau & infrastructure

Réseau & infrastructure

Le Wi-Fi qui coupe sans arrêt, une connexion trop lente au bureau ? Nous installons et configurons votre réseau, du câblage à la box, pour une connexion stable et rapide.

  • Installation et configuration box Internet
  • Déploiement Wi-Fi professionnel
  • Câblage réseau RJ45
  • Configuration NAS et serveurs de fichiers
  • Mise en place VPN
  • Supervision et maintenance réseau

Assistance à distance

Besoin d'aide rapidement sans attendre un déplacement ? Grâce à RustDesk, notre technicien accède à votre ordinateur en toute sécurité pour résoudre votre problème en temps réel.

  • Connexion sécurisée et chiffrée
  • Résolution rapide sans déplacement
  • Disponible en dehors des horaires habituels
  • Idéal pour les urgences
  • Aucune installation permanente requise
Assistance à distance
15 ansd'expérience
1000+clients accompagnés
48hdélai moyen
100%satisfaction

Nos services informatiques

Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui, le diagnostic est toujours offert, avant tout devis et sans engagement de votre part.

Intervenez-vous à domicile ou uniquement en atelier ?

Les deux : nous intervenons à domicile ou en entreprise, et vous pouvez aussi déposer votre matériel directement à notre atelier de Pont-de-Chéruy.

Quel est le délai moyen d'intervention ?

Notre délai d'intervention moyen est de 48h, et une intervention le jour même est parfois possible selon les disponibilités.

Proposez-vous une assistance à distance pour les urgences ?

Oui, grâce à RustDesk, nous pouvons nous connecter à votre ordinateur en toute sécurité pour résoudre rapidement de nombreux problèmes sans déplacement.

Prêt à nous confier votre projet ?

Contactez-nous pour un devis gratuit. Nous répondons sous 24h.

Demander un devis gratuit 09 50 29 77 91

Nos partenaires

Besoin d'aide ? Discutons sur WhatsApp